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Assistenza clienti
Siamo sempre al tuo fianco, prima, durante e dopo l'acquisto.
Il nostro team di assistenza è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda o esigenza: che si tratti di informazioni sui prodotti, supporto in fase d’ordine, resi o richieste post-vendita.
📞 Contattaci
Puoi raggiungerci via email, telefono o chat dal vivo durante gli orari di apertura. Rispondiamo con rapidità e cortesia per garantire un’esperienza d’acquisto semplice e sicura.
📦 Resi e Rimborsi
Hai ricevuto un prodotto che non ti soddisfa? Nessun problema. Puoi esercitare il diritto di recesso entro i termini di legge e ricevere un rimborso o una sostituzione.
🔧 Garanzia e Supporto Tecnico
Per tutti i prodotti coperti da garanzia, ti offriamo il supporto necessario per eventuali riparazioni o sostituzioni.
La tua soddisfazione è il nostro miglior affare.
Privacy e sicurezza
La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per noi. Il sito Che Vero Affare è di proprietà di I&S Srls, con sede legale in Via Dante Alighieri 59, Castel San Giorgio (SA), e si impegna a garantire la massima trasparenza e protezione nella gestione delle informazioni dei propri clienti.
Tutti i dati forniti durante la navigazione e gli acquisti sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) sulla protezione dei dati personali. Utilizziamo sistemi di sicurezza avanzati per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdite o utilizzi impropri.
I tuoi dati non saranno mai ceduti a terzi senza il tuo esplicito consenso e verranno utilizzati esclusivamente per finalità legate alla gestione degli ordini, all'assistenza clienti e – previo consenso – per comunicazioni promozionali.
Per qualsiasi dubbio o richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci via email all’indirizzo: cheveroaffare@gmail.com
Richieste grossisti
I&S Srls, proprietaria del sito Che Vero Affare, offre condizioni dedicate a chi desidera acquistare in grandi quantità per la rivendita. Mettiamo a disposizione una selezione di articoli di alta qualità nei settori abbigliamento, elettronica e casalinghi, con listini personalizzati, supporto diretto e spedizioni rapide.
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Scrivici all’indirizzo cheveroaffare@gmail.com, indicando:
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Ragione sociale e partita IVA
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Categorie merceologiche di interesse
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Quantità indicative
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Recapiti per essere ricontattato
Saremo lieti di inviarti il nostro catalogo riservato ai partner B2B e costruire insieme una collaborazione vantaggiosa e duratura.
Metodi di pagamento
Su Che Vero Affare, offerto da I&S Srls, puoi effettuare i tuoi acquisti in modo semplice, sicuro e flessibile, scegliendo tra diversi metodi di pagamento:
💳 Carta di Credito / Debito
Accettiamo tutte le principali carte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express). I pagamenti sono processati tramite piattaforme sicure con crittografia SSL, garantendo la massima protezione dei dati.
🏦 Bonifico Bancario
È possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario anticipato. In questo caso, l’ordine verrà elaborato dopo la conferma dell’accredito (generalmente 1-2 giorni lavorativi). I dettagli per il bonifico verranno forniti al momento dell’ordine.
💰 Contrassegno (Pagamento alla Consegna)
Offriamo la possibilità di pagare direttamente al momento della consegna. Questo servizio può prevedere un piccolo supplemento, indicato chiaramente durante il checkout.
Nota: Il contrassegno è disponibile solo per spedizioni in Italia.
🅿️ PayPal
Puoi pagare facilmente tramite PayPal, utilizzando il tuo account oppure una carta collegata, anche senza registrazione. La transazione è immediata e sicura.
📲 Altri metodi digitali (su richiesta)
Stiamo lavorando per integrare altri sistemi di pagamento elettronico come Satispay, Apple Pay o Google Pay. Contattaci per sapere se già disponibili.